¿Qué te motivó a abrir tu tienda hace 14 años?
Hace 14 años contábamos con un negocio familiar que, por diferentes razones, estaba llegando a su fin. Debido a esto, decidí que era el mejor momento para lanzarme en un negocio personal que me apasiona, como es el mundo de la moda. Esta es la razón por la que abrí mi tienda, CalzIsabella, un espacio donde puedes encontrar desde ropa, hasta calzado y complementos y del que hoy día me siento muy orgullosa.

¿Cuál es tu principal canal de venta? ¿Todos tus clientes son de Prado del Rey?
Mi principal canal de venta es a través de la tienda física que tenemos en Prado del Rey. Si bien es cierto que cada día las redes sociales están más presentes y a través de esta nos conocen cada vez más clientes que visitan nuestra tienda y/o nos hacen compras a través de nuestras redes sociales.

¿Cómo has conocido el programa Acelera Pyme?
Este programa ha llegado hasta mi negocio a través de las redes sociales, donde encontré información sobre un evento en Chipiona al que me inscribí y tuve el placer de asistir, quedando encantada con la información recibida y motivada a conocer más esta iniciativa y lo que podía aportarme.

¿De qué temas te ha asesorado nuestra dinamizadora Regli Gómez?
Regli es una mujer encantadora y cercana que te explica todo de manera que lo entiendas, siempre acompañado de ejemplos que te hacen darte cuenta de los errores o aciertos que puedes cometer. Personalmente, me aportó mucha información de gran utilidad, que aplico hoy día y, además, te motiva para continuar con tu negocio y adaptarte a los nuevos tiempos.

A raíz de esta asesoría, ¿qué cambios vas a implementar en tu negocio?
La dinamizadora Regli me asesoró sobre cómo emplear las redes sociales y me aconsejó sobre éstas. Me recomendó que era mejor centrarme primero en una red social en concreto y, que una vez supiera cómo funciona y contara con suficiente público, ampliara mis redes. Además, me comentó la importancia de alternar las publicaciones de mis redes y combinarlas con otros aspectos que le puedan resultar interesantes a mi público y que incluyan mi día a día, dándole así un toque personal y cercano.

¿Qué redes sociales usas actualmente? ¿Son eficaces? ¿Vas a usar nuevas herramientas digitales?
Actualmente uso principalmente Instagram, Facebook y Whatssap que me resultan eficaces y que empleo cada una de manera diferente. Por ejemplo, a través de Instagram y Facebook comparto fotos y reels sobre mi tienda y nuestros productos y mediante Whatssap utilizo el grupo de difusión para enviar fotos de manera inmediata y actualizada a las clientas que decidan formar parte de este grupo. Además, cuento con TikTok, sin embargo, esta última se me resiste cada vez más al ser una red, para mí, nueva a la que tengo que adaptarme.

¿Cómo valoras las acciones que realizamos desde nuestras oficinas?
Las acciones que realizáis me parecen fundamentales y necesarias para impulsar nuestros negocios. Las redes sociales engloban un mundo totalmente nuevo, que, en muchas ocasiones, incluso abandonamos porque se nos hace cuesta arriba al no contar con la suficiente información y formación, que gracias a vuestras oficinas y trabajo estoy conociendo cada día más.